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網絡問政
信件內容
信件標題: 靈活就業人員為什麼沒開通陝西養老APP自助繳費
提交時間: 2019-10-01
信件內容: 尊敬的領導,您好,我縣城鄉居民養老保險目前開通了手機APP自助繳費功能,為各地群眾減少跑路事件,節省了大量時間和精力。但是我繳納的事職工養老保險,自從7月底養老保險從西安轉回鎮安縣後,再手機APP無法繳費。由於人在渭南上班,回去繳納養老保險不方便。我谘詢社保局養老保險經辦處,得知我縣目前暫沒開通靈活就業人員養老保險手機APP繳費功能,目前繳費隻能本人或者親屬代繳,必須前往縣政務大廳櫃台繳費。 對比其他地市,西安,渭南,寶雞等,參保的靈活就業人員都可以通過手機APP或者建行自助繳費,極大程度上減少群眾跑路。請我縣也效仿其他地市,開通靈活就業熱源手機APP繳費功能。真正做到方便群眾。
回複內容
回複部門: 電子政務中心
回複時間: 2019-10-01
回複內容:

承辦單位:人社局

回複情況:您好!感謝您對我們人社局工作的關心和支持。在收悉您反映的“靈活就業人員為什麼沒有開通陝西養老APP自主繳費”問題後,我局高度重視,現將有關情況回複如下:

陝西養老保險APP於2018年4月正式上線,主要功能是為全省參加城鎮企業職工提供參保登記、關係轉移、信息變更、權益查詢、證明出具、退休年檢等業務的“掌上服務”。2019年年初,陝西養老保險APP優化升級,主要是針對2018年參加城鎮職工養老保險退休人員通過手機“刷臉”認證進行推廣使用,綜合認證率達到97%;隨著“放管服”改革的不斷深入,為了適應“互聯網+社保”的新要求,目前陝西養老保險手機APP正在對靈活就業者自主繳費等相關功能進行優化升級,並在部分市縣推廣試運行,商洛暫未被列入推廣試運行範圍,試運行結束後,商洛也將按照全省統一要求的時間節點推廣使用。

再次感謝您對人社工作的信任,歡迎您繼續對我們的工作進行監督!

                          

滿意度調查
1、是否及時處理
2、反應問題是否解釋明確
3、辦理意見是否滿意
4、辦理意見是否落實
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